Votre banque vous a peut-être trop facturé.
Commissions d'intervention, frais de rejet, frais d'incident : la loi fixe des plafonds. Vérifiez si les vôtres ont été dépassés et estimez ce que vous pourriez récupérer.
Estimation indicative, sans valeur d'engagement. Le montant réel dépend de votre relevé de compte.
Les frais que votre banque ne peut pas dépasser
Au-delà de ces plafonds, le trop-perçu vous est dû. Vous avez 2 ans pour le réclamer.
Commissions d'intervention
Facturées quand une opération dépasse votre découvert autorisé. Souvent la première source d'abus.
Max 8 € / opération · 80 € / moisFrais de rejet
Prélèvement rejeté, chèque sans provision : les montants sont eux aussi strictement plafonnés.
Rejet prélèvement : 20 € maxClientèle fragile
Si votre banque vous a identifié comme financièrement fragile, des plafonds réduits s'appliquent.
Frais d'incident : 20 € / moisComment ça marche
Trois étapes pour arrêter de payer plus que ce que la loi autorise.
1. Vous analysez
Déposez votre relevé ou saisissez vos montants : on estime en une minute si vos frais ont dépassé les plafonds, et de combien. C'est gratuit.
2. On réclame pour vous
On rédige et on envoie votre courrier de contestation en recommandé à votre banque, puis au médiateur bancaire si besoin.
3. Vous ne payez plus
On vous montre les banques sans frais d'incident abusifs pour ne plus jamais revivre la situation.
On envoie votre contestation en recommandé, à votre place
L'analyse est gratuite. Si vous voulez aller au bout, on rédige votre courrier à partir de vos frais et on l'envoie en lettre recommandée à votre banque. Vous ne bougez pas.
- Courrier personnalisé rédigé à partir de vos frais détectés
- Envoi en recommandé avec accusé de réception, géré pour vous
- Références légales des plafonds citées dans la lettre
- Relance au médiateur bancaire si la banque ne répond pas
Service payant. L'analyse et l'estimation de vos frais restent 100 % gratuites.
Changez pour une banque sans frais abusifs
Ces banques en ligne ne facturent ni tenue de compte, ni commission d'intervention surprise. Comparez et gardez votre argent.
- 0 € de frais de tenue de compte
- Carte gratuite sous conditions
- Pas de commission d'intervention
- Ouverture en 8 minutes
- Alertes solde en temps réel
- Sans condition de revenus
- Compte pro dédié
- Facturation et compta intégrées
- Dépôt de capital facilité
Certains liens sont des liens partenaires. Trop de frais peut percevoir une commission si vous ouvrez un compte, sans surcoût pour vous. Cela n'influence pas notre information sur vos droits.
Vos droits, en clair
Tout ce qu'il faut savoir avant de contester vos frais bancaires.
Quels frais bancaires peut-on se faire rembourser ?
Tous les frais facturés au-delà des plafonds légaux : commissions d'intervention supérieures à 8 € par opération ou 80 € par mois, frais de rejet dépassant les montants réglementaires, et pour les clients fragiles, tout dépassement du plafond de 25 € de frais d'incident par mois.
Jusqu'à quand puis-je réclamer ?
Vous disposez d'un délai de 2 ans pour contester des frais prélevés à tort. Au-delà, la réclamation devient plus difficile. Il est donc conseillé de vérifier vos relevés récents sans tarder.
Qu'est-ce qui est gratuit, qu'est-ce qui est payant ?
L'analyse de votre relevé et l'estimation de votre trop-perçu sont 100 % gratuites. Si vous choisissez de contester, la rédaction et l'envoi de votre courrier en lettre recommandée à votre banque sont un service payant : on s'occupe de tout, y compris de l'envoi postal avec accusé de réception. Nous ne sommes pas un cabinet d'avocats et ne délivrons pas de conseil juridique personnalisé.
Faut-il envoyer mon relevé sur vos serveurs ?
Non. L'analyse de votre document se fait directement dans votre navigateur : le fichier ne quitte jamais votre appareil et n'est envoyé nulle part. C'est le moyen le plus sûr de vérifier vos frais.
Comment gagnez-vous de l'argent ?
De deux façons : le service d'envoi de votre courrier en recommandé est payant, et lorsque vous changez de banque via l'un de nos liens partenaires, l'établissement nous verse une commission, sans surcoût pour vous. L'analyse de vos frais, elle, reste gratuite.
Combien votre banque vous doit-elle ?
Une minute suffit pour le savoir. C'est gratuit et sans engagement.
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