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Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données sont collectées sur trop-de-frais.com, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle. Nous appliquons le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le point le plus important

L'analyse de votre relevé bancaire se fait entièrement dans votre navigateur. Votre document ne quitte jamais votre appareil et n'est envoyé sur aucun serveur. Nous ne recevons ni ne stockons votre relevé.

Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : raison sociale et adresse de l'éditeur, voir les mentions légales]. Pour toute question relative à vos données : [À COMPLÉTER : e-mail de contact].

Données que nous collectons

  • Analyse de relevé (facultative) : traitée localement dans votre navigateur. Aucune donnée du document n'est transmise, ni conservée par nous.
  • Formulaire de contact ou de demande de courrier : si vous nous sollicitez, nous collectons les informations que vous saisissez (par exemple nom, e-mail, téléphone, montants de frais, nom de votre banque) afin de traiter votre demande.
  • Données de navigation : mesure d'audience et bon fonctionnement du site. [À COMPLÉTER : préciser l'outil de mesure utilisé, par exemple une solution respectueuse de la vie privée].

Finalités et base légale

  • Répondre à vos demandes et, le cas échéant, réaliser le service payant d'envoi de courrier : exécution de mesures précontractuelles et du contrat.
  • Améliorer le site et mesurer son audience : intérêt légitime ou consentement selon les outils.
  • Vous informer sur vos droits en matière de frais bancaires : intérêt légitime.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables. [À COMPLÉTER : préciser la durée retenue, par exemple 3 ans après le dernier contact].

Destinataires

Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires à la fourniture du service (par exemple le prestataire d'envoi postal en recommandé, si vous souscrivez au service payant). Elles ne sont jamais vendues.

Cookies

Le site peut déposer des cookies de mesure d'audience ou liés aux liens partenaires. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer. [À COMPLÉTER : préciser la solution de gestion du consentement retenue].

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à [À COMPLÉTER : e-mail]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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